Diego Zala, jefe de estudios del GrupoEIP, imparte una conferencia sobre Protocolo Oficial Autonómico en EIP Barcelona

El jefe de estudios del Grupo Escuela Internacional de Protocolo, Diego Zala, impartió el pasado miércoles 10 de enero la primera conferencia del año en la Escuela Internacional de Protocolo de Barcelona, dentro del programa ConferenciasEIP, sobre Protocolo Oficial Autonómico.

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En primer lugar, Zala explicó a los EIPalumni que llenaban el Aula Magna que el estado español se estructura políticamente a través de los artículos 1.2 y 2 de la Constitución en regiones y nacionalidades. Las cuatro nacionalidades, País Vasco, Cataluña, Galicia y Andalucía, lo serían por haber contado con un estatuto de autonomía propio durante la II República. Estas nacionalidades obtuvieron su autonomía a través del artículo 151 de la Carta Magna.

El resto de las regiones irían obteniendo su autonomía, explicó Zala, a través del artículo 143, aunque hubo cuatro excepciones: la Comunidad de Madrid y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, que la obtuvieron a través del procedimiento excepcional del artículo 144; y la Comunidad Foral de Navarra, a la que se reconocen sus fueros históricos en la Disposición Adicional Primera de la ley de leyes.

A partir de aquí, lo primero que diseñan y aprueban las autonomías son, de una parte, sus símbolos propios (bandera, escudo e himno), y de otra sus estructuras políticas e instituciones, cuyos nombres repasó Zala con los EIPalumni. Aquí aparecen figuras como las Cámaras de Cuentas o los Defensores del Pueblo, más allá de las asambleas legislativas y gobiernos de cada región.

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En cuanto a la protocolización de sus eventos, Zala explicó que para establecer las precedencias en los actos oficiales de carácter especial en las comunidades autónomas, hay 11 regiones que desarrollan sus propios Decretos, tomando como referencia para los actos de carácter general el Real Decreto 2099/83.

Se centró Zala a partir de aquí en repasar el decreto de precedencias de Andalucía, de 2002, pues lo entiende como uno de los más avanzados y mejor solventados; aprovechando para contraponerlo al decreto de las Islas Canarias.

Para terminar su conferencia, Diego Zala repasó de la mano de los alumnos, y a través de imágenes, las tomas de posesión de los presidentes de País Vasco y la Comunidad de Madrid, comparando el programa y la imagen proyectada por ambas y explicando de esta forma la importancia de la tradición en el Protocolo.

Una interesantísima ponencia que puedes repasar, como es habitual, en storify.

 

El jefe de Protocolo de Presidencia de la Generalitat de Catalunya, Carles Fabró, cierra el ciclo de conferencias de EIP Barcelona 2016/17

El jefe de Protocolo y Relaciones Institucionales del Gabinete de la Presidencia de la Generalitat de Catalunya, Carles Fabró, cerró el pasado miércoles 31 de mayo el ciclo conferenciasEIP 2016/17, organizado por la Escuela Internacional de Protocolo de Barcelona.

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Fabró, que ha trabajado mano a mano con los cinco presidentes de la Generalitat de Catalunya de la democracia, dictó una ponencia en la que presentó los retos fundamentales a los que se enfrenta un protocolista a la hora de organizar una conferencia de gran formato, basándose en la organizada el pasado 22 de mayo en el Ayuntamiento de Madrid protagonizada por el president Carles Puigdemont, junto con el vicepresident Junqueras y el conseller Romeva.

Entrando en materia, Fabró indicó que, según su punto de vista, el profesional de protocolo debe ser muy flexible, teniendo bien asentados los conocimientos pero también contando con sentido común. Por ello, cree que para cada evento se debe evaluar y negociar la posición de las autoridades asistentes, entendiendo la relevancia de cada uno de ellos en los actos, y dejando la normativa (fundamentalmente el Real Decreto 2099/83) como un recurso cuando el acuerdo no es posible.

“Lo primero que debes hacer para plantear un evento es analizar qué formato encaja mejor en tus necesidades. A partir de ahí, decides y te pones a preparar con el equipo la lista de invitados”, destacaba el conferenciante, que indicó que se debe tener especial énfasis en el control de las invitaciones, para evitar filtraciones o problemas de seguridad.

En este sentido, también hizo énfasis en la necesidad de que el departamento de Seguridad, el de Comunicación y el suyo propio trabajen en conjunto, muy coordinados, intentando facilitarse el trabajo entre sí. Por ejemplo, hay que analizar muy bien los espacios y controlar las entradas primarias y secundarias, colocando los filtros necesarios para el control de los asistentes.

Con respecto a Comunicación, Protocolo realiza propuestas de escenografía, pero el departamento de relación con los medios debe dar siempre su visto bueno, pues son los encargados de velar por la identidad corporativa.

En torno a su relación con el president, Fabró indicó que siempre, antes de un evento, se le realiza un resumen sobre lo que va a ocurrir en el mismo, los horarios marcados, asistentes, etcétera, para que asista lo más tranquilo posible. También recalcó la necesidad de colocar el orden del día de los actos en la mesa presidencial, para no dejar nada al azar. “Aun así – dijo- es imposible controlar todos los detalles. Por ejemplo, un ponente que tiene reservados 3 minutos, puede terminar dando una charla de 15 minutos, y ante eso poco puedes hacer”.

Para finalizar, y ya entrando más en el aspecto general de su trabajo como protocolista, señaló que “me doy cuenta de hasta el más mínimo detalle, como una mesa que está mal pintada y se ve a contraluz. La mayoría de gente no lo verá, pero los de Protocolo eso lo llevamos dentro”. También indicó su punto de vista sobre los profesionales que desarrollan su labor en instituciones: “creo que debemos velar siempre por la imagen de la institución, más allá de personalismos o de quién las presida en ese momento. Personalmente, he tenido la suerte de que todos los presidents han entendido mi trabajo, y también de tener un magnífico equipo al que hay que cuidar como se merece, intentando desarrollar todo su potencial”.

Todo esto y mucho más contó Carles Fabró en el cierre del ciclo conferenciasEIP del curso 2016/17, que volverá de nuevo un año más en octubre, con el inicio del año escolar. Como no podía ser de otra manera, si quieres saber más de la conferencia, puedes consultar el storify de la misma.

Los EIPalumni de MBA representan un pleno de constitución de una Corporación Municipal

El pasado jueves 18 de mayo, los EIPalumni de MBA en Protocolo, Diseño, Creación y Dirección de Eventos de la Escuela Internacional de Protocolo de Barcelona, dentro de su taller colaborativo de Protocolo Oficial, participaron en la representación de un pleno de constitución de una Corporación Municipal.

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Comandados por el profesor Pablo Cenizo, en primer lugar el alumnado tuvo una sesión de teoría en la que conocieron los pormenores de la Ley Electoral de Régimen General, en lo que atañe a las elecciones municipales. Además, aprendieron los detalles protocolarios fundamentales de lo que supone un pleno de constitución.

Tras esta hora, y por sorpresa, los pupilos se trasladaron al aula magna de nuestro centro, donde todo estaba preparado para albergar la representación. Tras asignarles diferentes roles, tres grupos municipales fueron constituidos:

  • Protocolo, sí se puede (PsP), con 5 concejales
  • Juntos por la Escuela (JxE), con 4 concejales
  • Protocolo Democrático Unido (PDU), con 2 concejales

El profesor Cenizo tomó el papel de secretario de la Corporación, dirigiendo la composición de la mesa de edad para el pleno, que asumieron las alumnas de mayor y menor edad, siendo Eva Poy (PsP) la presidenta de la sesión e Idoia Pardo (PDU) la vocal, tomando juramento o promesa en primera instancia de sus nuevas responsabilidades.

Coordinando ya la sesión Eva Poy, llamó en orden alfabético al resto de concejales para que realizaran su juramento o promesa, tras lo que quedó definitivamente compuesta la Corporación Municipal de la Escuela Internacional de Protocolo.

Tal y como establece la ley, en esta misma sesión los concejales pasan a elegir al nuevo alcalde o alcaldesa de la localidad, algo a lo que solo pueden optar los cabeza de lista que obtuvieron representación en las elecciones. Por ello, Eva Poy pidió a los líderes de cada uno de los grupos que realizaran su discurso de toma de posición, en orden inverso a su representación. Este papel recayó en:

  • Idoia Pardo, por PDU
  • Samantha Serratos, por JxE
  • Daniel Mayordomo, por PsP

Realizado este procedimiento, cada uno de los concejales cumplimentó su papeleta de voto y la depositó en la urna preparada a tal efecto, hecho lo cual se procedió al escrutinio público de las papeletas, que dio el siguiente resultado:

  • Daniel Mayordomo, 4 votos
  • Samantha Serratos, 4 votos
  • Idoia Pardo, 2 votos
  • Votos nulos, 1

Ante esta situación, y tal y como establece la ley, Eva Poy dio por designado nuevo alcalde a Daniel Mayordomo, al no haber obtenido ninguno de los candidatos la mayoría absoluta de los apoyos del pleno y ser Mayordomo el que encabezara la lista con mayor apoyo popular en las elecciones previamente celebradas.

Finalmente, Mayordomo juró su cargo, Poy le impuso su acreditación y le entregó la vara de mando, y el nuevo alcalde realizó su discurso de apertura de mandato.

Una nueva actividad dentro de la filosofía de la Escuela Internacional de Protocolo de aprender haciendo y cuyas fotos puedes ver en nuestro Facebook.

Yuan Jia Zehng y Carlos Marcuello hablan sobre la cultura y el protocolo en China en EIP Barcelona

Los socios de la consultora Yuan Consulting, Yuan Yiah Zehng y Carlos Marcuello, dictaron el pasado miércoles uno de marzo una interesante conferencia en la Escuela Internacional de Protocolo de Barcelona, en la que repasaron las peculiaridades de la cultura china, así como el protocolo oficial y empresarial básico a tener en cuenta del gigante asiático.

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Tras desmentir o aclarar algunos mitos que se circunscriben a la comunidad China en España, Jia y Marcuello se adentraron plenamente en explicar las características claves de la República Popular de China: Cuenta con 1400 millones de habitantes, su extensión es 20 veces superior a la de España y la religión más profesada es el budismo. Se trata de un país de contrastes, con zonas altamente pobladas (las regiones más cercanas al mar) y otras con una densidad mínima de población (las más interiores); o grandes zonas de océano y mares de arena en los desiertos.

Aunque China ha sido tradicionalmente un país de población rural, en 2014 se terminó de confirmar el cambio de tendencia, y desde entonces ya son más los ciudadanos que residen en grandes ciudades (megaurbes como la capital, Beijing, con 22 millones de personas, por ejemplo) que en el campo. Su continuo crecimiento (actualmente del 6.7% anual) le ha llevado a ser ya la primera potencia mundial en PIB per cápita en dólares, así como también líder tanto en importaciones como en exportaciones; sin embargo se encuentra en el puesto 90 en el Índice de Desarrollo Humano de la ONU, de 188 países.

Se trata de un régimen de partido único, el Partido Comunista de China, cuyo líder es Xi Yinping, que a su vez es el Jefe de Estado del país. Esto se refleja incluso en la bandera de la república, que cuenta con cinco estrellas amarillas sobre fondo rojo: la estrella grande representa al partido, mientras las cuatro pequeñas a los ciudadanos agrupados en obreros, campesinos, intelectuales y comerciantes. Además, la bandera China siempre ondea por encima de las de los territorios de la república.

La sede del poder supremo del Estado está en Beijing, en el Gran Palacio del Pueblo: una serie de edificios de 170.000 metros cuadrados, con más de 300 lujosos salones, en el que destaca el auditorio más grande del mundo, con capacidad para 10.000 personas. Fue construido en tan solo diez meses, entre 1958 y 59 y en él se reúnen tanto el Partido como el Estado.

La base de la cultura del país se basa en el Confucianismo, lo que se ve reflejado en su sentido colectivo, el respeto a las jerarquías y la edad, espíritu de superación y un gran sentido del honor. Entrando en cuestiones que pueden afectar a los negocios, es importante saber que en China es complicado que alguien diga que no: su manera de decirlo es eternizar las negociaciones y no firmar ningún acuerdo.

En torno al sentido colectivo, Jia y Marcuello indicaron que en China dan mucha importancia a las relaciones sociales, por lo que recomiendan que si se quiere hacer negocios con una persona en concreto, se contacte antes con alguien de su entorno, provocando que te presenten a la persona a posteriori.

En las cenas de trabajo no se suele hablar de negocios, excepto si son ellos los que sacan el tema. Sin embargo, tras las cenas, si todo está funcionando bien, es habitual que se invite a asistir a un Karaoke, y en este ambiente social sí se tienden a cerrar muchos negocios.

Todos estos conceptos, y muchos más, fueron presentados por Jia y Marcuello y como es habitual los puedes repasar en storify.

Los alumnos de EIP Barcelona visitan la Asociación para las Naciones Unidas de España

Los EIPalumni de la Escuela Internacional de Protocolo de Barcelona visitaron el pasado miércoles 15 de febrero las instalaciones de la Asociación para las Naciones Unidas de España (ANUE), donde les recibió su Adjunto al Director, Xavier Guerrero.

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Guerrero comenzó explicando que la asociación es una ONG reconocida por la ONU desarrollar acciones de cara a la sociedad civil española en las que se pone en valor la Carta de las Naciones Unidas y la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Esta Asociación fue fundada en el año 1962 por parte del Doctor Puigvert y en sus primeros años, en plena dictadura, se centra en la lucha fundamentalmente por los derechos de los trabajadores, llegando a ver clausurada por la censura su sede. Ya en la democracia, ANUE se centra en realizar actividades de sensibilización.

Amén de muchas conferencias, el principal evento que organiza anualmente la Asociación es el CMUN, un “modelo de Naciones Unidas en el que 300 estudiantes de todo el mundo se reúnen y durante tres días representan a delegaciones de los Estados miembros en una cumbre. En ella se tienen que poner en el papel de un país diferente al suyo de origen, y tienen que ponerse de acuerdo para alcanzar una resolución final en diferentes temas”, narró Guerrero.

Estos modelos, que se realizan prácticamente en todas las asociaciones hermanas de ANUE en el mundo, sirven para que los estudiantes entiendan la complicación que supone ponerse de acuerdo, y como ejemplo Guerrero explicó que “la Declaración Universal de Derechos Humanos, que cuenta con algo más de 1500 palabras, sufrió hasta 1500 votaciones, casi una por palabra, para alcanzar el acuerdo final”.

De cara a alcanzar un mayor impacto mediático, ANUE cada año intenta realizar acciones atractivas y diferentes dentro de estos modelos, y por ejemplo en la que se realizará este 2017 una de las comisiones, en lugar de trabajar por países, trabajará por familias de Juego de Tronos.

Otro de los eventos que la ONG organiza anualmente es la entrega del Premi per la Pau, otorgado por ANUE en colaboración con la Diputació de Barcelona, y que busca reconocer la labor de alguien que haya destacado en su defensa de los Derechos Humanos.

Para terminar su exposición, Guerrero explicó a los EIPalumni algunas claves para la organización de actos y les aseguró que “muchas veces hay errores que a ti, como organizador, te matan por dentro y sin embargo el público no ve. Es importante que intentéis tener un intercambio de opiniones con alguien externo a la organización, para conocer si realmente el evento ha sido un éxito”. Por otra parte, el Adjunto a la Dirección de ANUE también comentó que “en vuestro día a día debéis tratar bien a todo el mundo, y en la organización de actos también, primero porque todo el mundo merece respeto, y segundo porque nunca sabes quién te va a solucionar un problema. A veces, un simple saludo diario al camarero de la cantina de tu empresa o a la limpiadora se agradece tanto que, llegado el momento, te salvan de un buen marrón”.

Si quieres más detalles de lo que supuso la visita de los EIPalumni a ANUE, puedes hacerlo, como es habitual, en nuestro stotify.

Marta Domènech narra el ceremonial de Santa Tecla a los alumnos de EIP Barcelona

Marta Domènech comenzó su conferencia en la Escuela Internacional de Protocolo de Barcelona presentándose ella misma: “me dedico al protocolo, vengo a hablar de ceremonial religioso y festivo, y llevo el pelo de colores”. Así, Domènech empezó a superar clichés sobre los protocolistas.

Dicho esto, Domènech, que es responsable de Europa Direct Tarragona, comenzó a explicar de dónde viene la tradición de la procesión de Santa Tecla: Es en 1320 cuando el rey Jaume II obtiene la reliquia del brazo de la santa de Armenia, que es transportada a Barcelona. Desde allí se organiza el traslado hasta Tarragona, una cuestión que tarda un año en dilucidarse pues se producen series luchas de poder entre el rey, el arzobispo y los cónsules de la ciudad.

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Finalmente, el 18 de mayo de 1321 se produce la ansiada procesión, tan larga que cuando los primeros miembros de la misma llegaban a la catedral, aún no había salido todo el mundo desde el punto de partida, en Constantí. El protocolo de entrada a la catedral marcó que primero entró a caballo la bandera del Cabildo Catedralicio, tras la cual entró el rey, y finalmente la bandera de la ciudad portada por un prohombre y escoltada por seis ciudadanos.

Desde 1381, a la procesión se incorpora el Seguici Popular, en el que pasean por las calles distintos elementos como bestias, gigantes, cabezudos, castells, etcétera, que representan a gremios o agrupaciones sociales de la ciudad. Este Seguici, actualmente está desde 1991 regido por una comisión permanente, que lo revisa cada año para estudiar posibles incorporaciones al mismo, demostrando que el protocolo es una cuestión que puede y debe irse actualizando en el tiempo.

Cada uno de los elementos del Seguici es entendido como un símbolo de la ciudad de Tarragona, por lo que su utilización en otras festividades debe aprobarse por el Ayuntamiento.

Las negociaciones que en su momento tuvieron rey, arzobispo y cónsules, no son muy diferentes a las actuales, pues aparecer antes o después en la procesión, no es algo baladí (es puro protocolo). Esto siempre lo ha conocido el poder político, que ha ido utilizando este tipo de festividades para trasladar sus mensajes.

Domènech aprovechó toda esa explicación para concluir que, si algo tan tradicional como el Seguici es susceptible de evolucionar, “todo en protocolo puede hacerlo, incluso el Oficial”, y que además así debería ser.

Si quieres conocer más sobre todo lo que contó Marta Domènech, puedes hacerlo, como siempre, en storify.

Alumnos de EIP Barcelona visitan la Sagrada Familia de la mano de su equipo de Protocolo y Relaciones Institucionales

El alumnado de la Escuela Internacional de Protocolo de Barcelona, visitó el pasado miércoles 18 de enero las instalaciones del Templo Expiatorio de la Sagrada Familia de la Ciudad Condal, donde fueron recibidos por su equipo de Protocolo y Relaciones Institucionales.

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En primer término, las responsables del equipo explicaron las funciones y responsabilidades que tienen dentro del Templo, que “van mucho más allá de hacer sittings para los eventos que organizamos. Somos también responsables de hacer las visitas institucionales a la basílica y también damos soporte en la organización de los actos que se organizan, como misas, conciertos u otros eventos especiales en los que intentamos acercar la instalación a los vecinos del barrio”.

En este sentido, explicaron que una de sus obsesiones es que las visitas institucionales que se organicen tengan un sentido, un retorno. Como ejemplo, explicaron que “una persona puede ofrecernos 5000€ por hacer una visita privada a la instalación, pero eso no nos aporta nada. Sin embargo, invitar a una asociación del barrio nos acerca a los vecinos, les llena de orgullo tener esta joya en su zona y conseguimos un grupo más de embajadores del Templo”.

Tras dar algunas claves relativas a la profesión del protocolo, en segundo término se pasó a la visita por la basílica, donde se explicó que “un Templo Expiatorio es aquel que se construye únicamente a través de donaciones. En este caso, las donaciones son las entradas”. Aunque el diseño se le otorga a Antoni Gaudí, el primer arquitecto al que se encarga la construcción es a Josep Maria Bocabella, quien se encarga de idear un templo neogótico. Sin embargo, desavenencias entre Bocabella y la Asociación de Devotos de San José, propietarios de los terrenos, acaba con la dimisión del arquitecto, y es cuando entra en escena Gaudí.

El genio de Reus respeta la idea inicial de Bocabella para la cripta, que ya estaba casi terminada, pero extendió la iglesia de tener una sola torre, a las 18 con las que finalmente lucirá cuando esté completa. Hoy por hoy, la edificación cuenta con un 70% terminado, y se espera que en nueve año esté completa.

Gaudí siempre quiso que el Templo fuera cercano para el barrio, y por ello insertó figuras propias de la cultura catalana en el diseño de la fachada. En el interior, pretendió representar un bosque, por ello las columnas son de diferente color, y las vidrieras transmiten luz fresca por la mañana, y cálida por la tarde.

Tras un largo paseo por el sinfín de detalles con los que cuenta la Sagrada Familia, se puso punto final a la visita en el Pórtico de la Pasión, donde nuestras guías nos invitaron a volver y seguir descubriendo esta joya del modernismo.

Si quieres conocer más en profundidad los detalles de la visita, lo puedes hacer, como habitualmente, en nuestro storify.